نورنیوز-گروه اقتصادی: در پی بروز اختلال فنی در سیستم بانک سپه که احتمال تأخیر در پرداخت حقوق خرداد بازنشستگان و مستمریبگیران را به همراه داشت، مسئولان با اقدامی سریع و هماهنگ، واریز مستمریها را از طریق سایر بانکها انجام دادند. بانک ملی ایران به عنوان یکی از بانکهای اصلی این عملیات، نقش مهمی در تضمین پرداخت به موقع حقوق ذینفعان ایفا کرد.
جزئیات اختلال و راهحل اتخاذ شده
اختلال در بانک سپه که در روزهای اخیر رخ داد، نگرانیهایی را در میان بازنشستگان و مستمریبگیران ایجاد کرده بود. این گروه از جامعه که معمولاً در تاریخهای مشخصی از هر ماه منتظر دریافت حقوق خود هستند، با تأخیر احتمالی در پرداختها مواجه شده بودند.
مسئولان سازمانهای ذیربط با درنظرگیری اهمیت این موضوع و تأثیر آن بر معیشت میلیونها نفر از بازنشستگان کشور، بلافاصله اقدام به هماهنگی با سایر بانکها نمودند. این هماهنگی شامل انتقال فایلهای پرداخت، تطبیق اطلاعات حسابها و اجرای فرآیند واریز از طریق شبکه بانکی جایگزین بود.
این اقدام سریع و مؤثر نه تنها مانع از بروز تأخیر در پرداخت حقوق شد، بلکه آرامش خاطر بازنشستگان و خانوادههای آنها را نیز تضمین کرد. واریز موفق حقوق خرداد نشاندهنده قابلیت سیستم بانکی کشور در مواجهه با بحرانهای احتمالی و ارائه راهحلهای جایگزین است.
مسئولان اعلام کردند که نظارت بر روند پرداختهای آتی تشدید خواهد شد تا از تکرار چنین مشکلاتی جلوگیری شود و اطمینان حاصل گردد که حقوق بازنشستگان همواره در زمان مقرر پرداخت میشود.
این رویداد اهمیت وجود سیستمهای پشتیبان و برنامهریزی برای مواجهه با اختلالات احتمالی را نشان داد. مسئولان تأکید کردند که تمامی تدابیر لازم برای پیشگیری از بروز مجدد چنین مشکلاتی اندیشیده شده و سیستمهای مراقبت و نظارت تقویت خواهند شد.